Informativa sulle spedizioni
In Italia la spedizione è gratuita per ordini da 49 €; sotto i 49 € costa 10 €. Il ritiro presso il nostro salone di Segrate è sempre gratuito.
Costi di spedizione
| Destinazione | Costo |
|---|---|
| Italia, ordini fino a 48,99 € | 10,00 € |
| Italia, ordini da 49 € | Gratuita |
| Paesi dell'Unione Europea | 14,99 € |
| Svizzera, Regno Unito, Norvegia e altri paesi extra UE serviti | 19,99 € |
| Ritiro in salone a Segrate | Gratuito |
La soglia di 49 € si calcola sull'importo dei prodotti, al netto di eventuali sconti. Il costo esatto viene sempre mostrato al checkout prima del pagamento.
Ritiro in salone
Al checkout puoi scegliere il ritiro gratuito presso Jackobs Beauty Pet Salon, Piazza Centro Commerciale 22, 20054 Segrate (MI). Ti avvisiamo via email quando l'ordine è pronto, di norma entro 24 ore.
Orari di ritiro: da martedì a venerdì 8:30–18:00, sabato 8:30–17:00.
Tempi di preparazione e consegna
- Prepariamo e affidiamo l'ordine al corriere entro 24 ore lavorative dal ricevimento.
- In Italia il corriere espresso consegna di norma in 24–48 ore.
- Per l'estero i tempi dipendono dalla destinazione e li comunichiamo con la conferma di spedizione.
- Con la conferma di spedizione ricevi il link per seguire il pacco.
I tempi sono indicativi e possono allungarsi in periodi di forte richiesta o per cause che non dipendono da noi.
Dazi per i paesi extra UE
Per le spedizioni fuori dall'Unione Europea possono essere applicati dazi e tasse di importazione dal paese di destinazione. Questi costi non sono inclusi nel prezzo e sono a carico del destinatario.
Mancata consegna e pacchi danneggiati
- Se sei assente, il corriere lascia un avviso: scrivici a shop@jackobs.it per concordare una nuova consegna.
- Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, puoi rifiutarlo o accettarlo con riserva scritta sulla ricevuta del corriere. Poi scrivici a shop@jackobs.it o chiamaci al 348 8820648, con una foto del pacco.